ضمان الجودة

التحقق من نوعية البرمجيات و اختبارها

إن إنفورما ملتزمة بتقديم برمجيات و خدمات تحقق كافة رغبات و تطلعات زبائنها. فهي مزود خدمات معلوماتية و يمكنها أن:
• تسعى لتحقيق الامتياز في كافة المجالات.
• تضمن نوعية ممتازة لبرامجها في جميع مراحل تطويرها.
• تحقق أفضل أداء ممكن لكل تطبيقاتها.

لم تعد النوعية مجرد اتفاق شفهي ،بل أصبحت مجموعة من الشروط المعرّفة جيداً و يجري تطبيقها في جميع مراحل تطوير البرمجية.

المنهجيات و الطرق المستخدمة:

إن وسائل التحقق من نوعية البرمجيات معرّفة تماماً في إنفورما، فإدارة المشاريع، و تنظيم الوقت، و هندسة البرمجيات هي بعض المراحل الأساسية التي نركّز عليها أثناء قيامنا بتطوير البرمجيات.
و هي تضمن اختباراً دقيقاً و فعالاً لكافة البرمجيات.

1- اختبار تكامل المعطيات:

يعد اختبار تكامل المعطيات خطوة رئيسية في التحقق من نوعية البرمجيات، وهي تتضمن التأكد من اعتمادية هذه المعطيات و طرق تخزينها للحصول عليها بالشكل المرغوب فيما بعد، و من أنها متماسكة و يمكن الاعتماد عليها ضمن قاعدة البيانات.
يضمن اختبار تكامل المعطيات أيضاً أن المعلومات المطلوبة تخزن ضمن الوقت المحدد، و بالتالي تجنب ضياعها، و الذي يمكن أن يتسبب بأضرار فادحة ضمن الشركات.
يمكن أيضاً التحكم بالبارامترات حسب متطلبات المستخدم ضمن اختبار تكامل المعطيات أثناء تنصيب البرنامج.

2- اختبار الفعالية و تحليل الأخطاء:

إن المراجعة الدقيقة لمتطلبات الزبون ستساعدنا على اختبار أداء البرمجيات.
تقوم إنفورما بهذه الاختبارات من أجل التوثيق الداخلي للبرامج ، و معرفة الأخطاء التي يمكن أن تظهر أثناء القيام بالاختبارات.
إن تحليل هذه الأخطاء يجب أن يوثّق بشكل جيد كي نزود زبائننا بـ :
• توصيف كامل للأخطاء و كيفية تجنبها.
• تقييم كامل لإمكانية استخدام المنتج و علاقة ذلك بالأهداف المطلوبة.
• يتم تضمين البيانات الهامة و المطلوبة من قبل المطورين في الاختبار.

3- اختبار الأداء:

يتضمن اختبار الأداء التأكد من تحقيق المنتج للشروط التالية ، ولأي شروط أخرى مطلوبة من قبل الزبون:

• الاختبار الفيزيائي:
في هذا الاختبار يتم التحقق من البارامترات التالية : التخزين، زمن القيام بالحسابات، إمكانيات التواصل، وزمن استعادة قاعدة المعطيات.
يؤدي ذلك إلى معرفة الحدود القصوى للنظام و مدى استمراريته من أجل تحديد ما هي الجوانب التي يمكن أن يفشل فيها البرنامج أثناء تنفيذه، فالجانب الذي يفشل فيه البرنامج يمكن أن يقود إلى التسبب بأضرار كارثية لكامل البرنامج.

• اختبار سهولة الاستخدام:
يتضمن هذا الاختبار القيام باختبار اعتمادية الشبكة، و معالج قاعدة البيانات و الذاكرة ... الخ.
و هذا أيضاً يتضمن اختبار امكانية دعم المعطيات الأساسية المطلوبة من قبل البرنامج لكي يكون جاهز للعمل في أسوأ الظروف المتوفرة.

• اختبار الاستجابة:
يستخدم هذا الاختبار لفحص امكانية تحمل النظام لكافة الأعباء الملقاة عليه لقياس زمن الاستجابة.

4- اختبار التوافقية:

يمكن لاختبار التوافقية تحديد المشاكل التي يمكن أن تحدث أثناء ربط المنتج مع البرمجيات و العتاد الصلب.
تقوم إنفورما باختبار المنتج عبر مجموعة متنوعة من المنصات و تقييم النتائج التي تسفر عن عن هذا الاختبار.

5- اختبار سهولة الاستخدام:

يمكن عن طريق هذا الاختبار التحقق من مدى سهولة استعمال هذا المنتج من قبل الناس الذين لا يملكون خبرة واسعة في استخدام الحاسوب من أجل مساعدتهم على الاستفادة من كافة الأدوات و الوظائف التي يقدمها هذا المنتج.
هذا يساعد الزبون على الاستفادة من كافة الامكانيات المتاحة ضمن المنتج.
يمكن لهذا الاختبار أن يعطي تحليلاً مفصّلاً لسهولة التنقل بين صفحات المنتج، و الواجهات المستخدمة ... الخ.
إن الاختبار العام لسهولة الاستخدام يتضمن أيضاً القيام بمايلي :

6- فحص واجهات المستخدم الرسومية :

و يتضمن فحص واجهات المستخدم الرسومية العناصر التالية :
• الحقول النصية.
• أزرار الخيارات.
• أزرار التأشير.
• القوائم.
• صندوق الاختيار.

نمط اختبار النوعية المفضل:

في إنفورما،نضمن وصول منتجاتنا إلى أعلى المستويات عن طريق التشدد في اتباع الطرق التالية :
• إخضاع الموظفين لبرامج تدريب دورية لرفع مستوى أداءهم.
• فحص نوعية البرامج ضمن كافة مراحل تطويرها.
• تطوير آليات فعالة للاختبار الداخلي.
• تحقيق تواصل فعال ما بين الزبائن و فريق العمل ضمن إنفورما.